11 maj 10 osobina pravih lidera
Koje osobine lidera ljudi cene?
Ukoliko želite da budete vođa kog će ljudi pratiti sa apsolutnim ubeđenjem, morate biti dopadljivi vođa. Tirani i mrzovoljni sa brilijantnim vizijama mogu komandovati nevoljnim sledbenicima jedno vreme, ali to nikada ne potraje. Oni sagore ljude i pre nego što im se pruži prilika da vide šta je bilo ko u stanju da postigne.
Ljudi neizbežno ignorišu urođene karakteristike (inteligenciju, ekstrovertnost, privlačnost itd.) i umesto njih se skoncentrišu na kvalitete koji su u potpunosti pod kontrolom dotičnog vođe kao što su pristupačnost, poniznost i pozitivnost.
Ove reči i drugi termini poput njih, opisuju vođe koji su vešti u emotivnoj inteligenciji. Podaci istraživanja TalentSmart-a dobijeni od preko milion ljudi pokazuju da vođe koje poseduju ove kvalitete nisu samo visoko dopadljive, već da nadmašuju i one koje ih nemaju za nezamislivo veće vrednosti.
Postati vođa kog ljudi vole je u celosti pod Vašom kontrolom i to je stvar emotivne inteligencije (EQ). Za razliku od urođenih, nepromenljivih karakteristika, poput Vaše inteligencije (IQ), EQ je fleksibilna veština koju uz malo truda možete poboljšati.
Ono što sledi su 10 ključnih ponašanja koje emotivno inteligentne vođe praktikuju što ih čini i vrlo voljenim.
1. Oni stvaraju lične veze
Čak i u prepunoj prostoriji, dopadljive vođe čine da se ljudi osećaju kao da sa njima vode razgovor u četiri oka, kao da ste jedna jedina osoba u toj prostoriji koja im je bitna. I, barem u tom trenutku, i jeste tako. Dopadljive vođe komuniciraju na vrlo ličnom, emotivnom nivou. Nikada ne zaboravljaju da pred njima stoji ljudsko biće od krvi i od mesa.
2. Pristupačni su
Znate li one ljude koji imaju vremena za Vas samo ukoliko možete da uradite nešto za njih? Voljene vođe istinski veruju da svako, bez obzira na rang ili sposobnost, vredi njihovog vremena i pažnje. Oni čine da se svako oseća vrednim, jer i sami veruju da je svako vredan.
3. Ponizni su
Malo stvari ubija dopadljivost kao što to čini arogancija. Dopadljive vođe se ne ponašaju kao da su bolji od Vas, jer ni ne misle da su bolji od Vas. Umesto da su izvor prestiža, oni na poziciju vođstva gledaju kao na nešto što je dodatna odgovornost u služenju onih koji ih prate.
4. Pozitivni su
Dopadljive vođe uvek zadržavaju pozitivan pogled na stvari i ovo se pokazuje u tome kako opisuju stvari. Oni ne moraju da održe prezentaciju pred upravnim odborom; oni imaju priliku da podele svoju viziju u ideje sa takvim odborom. Oni ne moraju da pođu u obilazak proizvodnje; oni imaju priliku da se upoznaju i posete ljude koji prave proizvode njihove kompanije. Oni čak ne moraju ni da drže dijetu; oni imaju priliku da dožive iskustvo zdravije ishrane. Čak i u neporecivo lošim situacijama, dopadljive vođe podstiču na entuzijasitčnu nadu u budućnost, pouzdanje da Vam mogu pomoći da sutrašnjica bude bolja od današnjice.
5. Oni su dobro uravnoteženi
Kada se radi o njihovim postignućima i neuspesima, dopadljive vođe ove stvari primaju dok čvrsto koračaju. Oni ne duvaju u rogove svoje pobede, niti padaju uz lomljavinu kada nešto uprskaju. U uspehu uživaju tako da nikada ne dozvole da im udari u glavu i sa spremnošću priznaju neuspeh bez da se zaglibljuju u njemu. Oni nauče iz obe situacije i nastavljaju dalje.
6. Oni su darežljivi
Svi smo radili sa nekim ko Vas neprekidno za nešto uskraćuje, bilo u pitanju znanje ili resursi. Takvi ljudi se ponašaju kao da se boje da ćete ih zaseniti ukoliko vam daju pristup svemu što vam je potrebno da obavite vaš zadatak. Dopadljive vođe su neiscrpno darežljive u pogledu onoga što znaju i u pogledu resursa koji su im dostupni. Oni iznad svega žele da vi radite dobro, jer oni razumeju da je to njihov zadatak kao vođa i zato što imaju dovoljno samopouzdanja pa ni nikada ne brinu o tome da li bi vaš uspeh mogao učiniti da li će oni pored vas ispasti „loši.“ Zapravo, oni veruju da je vaš uspeh njihov uspeh.
7. Oni pokazuju integritet
Dopadljive vođe nadahnjuju poverenjem putem svojih dela, ne samo preko svojih reči. Mnoge vođe kažu da im je integritet vrlo bitan, ali vođe koje ljudi vole i rade ono što govore, pokazujući sopstveni moralni integritet svakog dana. Čak ni vođa koji je prepun šarma neće biti toliko dopadljiv ukoliko se iza svog tog šarma ne nalaze čvrsti temelji integriteta ličnosti.
8. Ljude čitaju poput knjiga
Dopadljive vođe znaju kako da pročitaju ljude, jer su im negovorni vidovi komunikacije često daleko bitniji od onoga što ljudi govore. Oni opažaju izraze lica, govor tela i tonalitet glasa kako bi shvatili šta se zapravo dešava sa njihovim ljudima. Drugim rečima, oni poseduju visoku društvenu svest, jednu od kritično važnih veština emotivne inteligencije.
9. Oni cene potencijale
Robert Brault je rekao, „Harizma se ne svodi toliko na to da se dopadate ljudima koliko se svodi na to da se dopadaju sami sebi kada ste vi u blizini.“ Dopadljive vođe ne samo da vide najbolje u svojim ljudima, već se takođe staraju i da svi drugi to vide. Oni „izvlače“ iz ljudi njihove talente tako da svi postaju bolje verzije sebe i bolji u poslu koji se nalazi pred njima.
10. Imaju „suštinu“
Daniel Quinn je rekao, „Harizma osvaja pažnju ljudi. Onda kada imate njihovu pažnju, morate imati nešto i da im kažete.“ Dopadljive vođe shvataju da njihovo znanje i ekspertiza jesu od kritičnog značaja za svačiji uspeh ukoliko ih taj neko i sledi. Stoga, redovno se povezuju sa ljudima kako bi sa njima podelili svoju suštinu (nasuprot toga je površni, svakodnevni razgovor). Voljene vođe se ne kite niti se pretvaraju da su nešto što nisu, jer to ne moraju da rade. Oni imaju suštinu i oni je dele sa svojim ljudima.
