23 sep Šta znače skraćenice CEO, COO, CCO, CMO… i šta im je tačno posao?

U poslednje vreme sve češće viđaju se i čuju skraćenice koje predstavljaju određena radna mesta, odnosno pozicije. Možda ste čuli – „On je CEO“, trebalo vam je malo vremena da se setite da je taj neko izvršni direktor.
Kod nekih drugih skraćenica, kao šti su CAO, CIO ili CTO možete samo da pitate – „Molim?” BIZLife Vam donosi odgovore na pitanja šta znače skraćenice CEO, COO, CCO, CMO i šta oni rade?

CEO – Chief executive officer

Izvršni direktor, odgovoran za nadgledanje aktivnosti cele kompanije, njemu svi podnose izveštaje.

 

Odgovornosti direktora:

Osmišljavanje kratkoročnih i dugoročnih strategija
Raspoređivanje zaduženja, delegiranje
Koordiniranje izvršenja zadataka
Praćenje kretanja na tržištu, razvoja tehnologije
Praćenje kretanja konkurentskih preduzeća iste ili srodne delatnosti
Praćenje razvoja sredstava za rad i drugih faktora koji mogu uticati na razvoj preduzeća
Kontrola rezultata rada

 

COO – Chief operations officer

Operativni direktor upravlja kompanijom na dnevnom nivou.

 

Dizajniranje i implementiranje poslovne strategije, planova i procedura
Postavavljanje sveobuhvatnih ciljeva za performanse i rast
Uspostavitljanje politike koja promovišu kulturu i viziju preduzeća
Nadgledanje dnevnog poslovanja kompanije i rada rukovodilaca (IT, marketing, prodaja, finansije itd.)
Vođenje zaposlenih da podstiču maksimalne performanse i posvećenost
Ocenjivanje performansi analiziranjem i tumačenjem podataka i metrika
Pisanje i podnošenje izvještaja Izvršnom direktoru u svim važnim pitanjima
Pomaganje izvršnom direktoru u poduhvatima prikupljanja sredstava
Učestvovanje u aktivnostima širenja (investicije, akvizicije, korporativni savezi itd.)
Upravljanje odnosa sa partnerima / dobavljačima

 

CFO – Chief financial officer

Finansijski direktor, zadužen za nadzor finansijskih aktivnosti, planiranje finansija i upravljanje rizicima, za tok novca i analizu podataka.

 

Odgovornosti finansijskog direktora:

Upravljanje računovodstvom, ljudskim resursima, odnosima sa investitorima, pravnim, poreskim i trezorskim odeljenjima
Sastavljanje periodičnih planova novčanih tokova
Sastavljanje izveštaja o izvršenim stavkama planova
Analiziranje izveštaja
Pregovaranje sa dužnicima o rešavanju dugovanja
Utvrđivanje pravila i kriterijuma u vezi sa odobravanjem kredita
Kontrola korišćenja kredita
Unapređenje poslovanja

 

CTO – Chief technology officer

Tehnički direktor ili šef tehničkog odseka, čiji je fokus na naučnim i tehničkim problemima.

 

Učestvovanje u ključnim odlukama kao član izvršnog menadžment tima
Održavanje bliskih odnosa sa svim članovima rukovodnog tima
Upravljanje računovodstvom, ljudskim resursima, odnosima sa investitorima, pravnim, poreskim i trezorskim odeljenjima
Nadgledanje finansijskog poslovanja podružnica i inostranih poslova
Nadgledanje sistema transakcija kompanije
Sprovođenje najbolje operativne prakse
Nadgledanje planova za beneficije za zaposlene, sa posebnim naglaskom na maksimiziranju potrošačkog paketa beneficija
Pregovaranje o kupovini

 

CIO – Chief information officer

Direktor informacionih tehnologija, odgovoran za IT i računarske sisteme neophodne za funkcionisanje preduzeća.

 

Pružanje saveta i pomoći višim rukovodiocima u vezi sa nabavkom i upravljanjem IT;
Razvijanje, održavanje i olakšavanje implementacije zdrave i integrisane IT strukture
Promovisanje efikasnog dizajna i rada svih većih IRM procesa za agenciju, uključujući unapređenje radnih procesa.
Procenjivanje uslova za zaposlene u pogledu znanja i veština potrebnih za postizanje ciljeva učinka koji su uspostavljeni za IRM
Procenjivanje stepena do kojeg svi menadžeri u agenciji ispunjavaju te uslove
Razvijanje strategije i specifičnih planova za zapošljavanje i obuku
Izveštavanje šefu Odseka o napretku u poboljšanju IRM-a.
Šta je IRM?
Upravljanje informacijama (IRM) je podsektor Odseka za upravljanja digitalnim pravima (DRM), tehnologije koje štite osetljive informacije od neovlašćenog pristupa.

 

CAO – Chief administrative officer
Direktor administracije – nadgleda finansijske, administrativne i marketinške poslove.

 

Obezbeđivanje ulaza u poslovno i strateško planiranje
Postavljanje ciljeva za odeljenja i pojedinačne menadžere
Saradnja sa kolegama radi implementiranjapolitike i razvili poboljšanja
Organizovanje i koordiniranje internih poslova
Nadgledanje raspodele sredstava i budžetiranje
Pružanje smernica zaposlenima i procienjivanje njihovog učinka
Rešavanje pitanja koja mogu nastati – blagovremeno
Preuzimanje odgovornosti za blagovremeno izveštavanje višeg rukovodstva ili regulatornih agencija

 

CRO – Chief risk officer
Direktor za rizike, zadužen za upravljanje rizicima i mogućnostima kompanije.

 

Održavanje registra rizika zasnovanog na važećim zakonima i propisima, šemama prevare i AML razmatranjima.
Održavanje inventara unutrašnjih kontrola i mapiranja ključnih oblasti rizika.
Praćenje napretka pomoću interne revizije, samotestiranja ili kontrole.
Pomaganje u izvršenju usklađenosti poslovanja preduzeća, utvrđivanje prevare i procena rizika BSA identifikacijom ključnih rizika
Monitoring rizika: Pomaganje u razvoju i praćenju ključnih pokazatelja rizika (KRI) koji su mapirani na različite načine kako bi se utvrdilo povećanje rizika i proaktivno sprovodile mere za smanjenje rizika.
Identifikovanje novih rizika koji predstavljaju nove regulative, prevare ili pranje novca.
Analiza podataka: Koordinacija prikupljanja informacija o riziku iz izvornih sistema, odjeljenja i izvještavanja. Analiza podataka i primena na različite ključne oblasti rizika kako biste ažurirali profil rizika.
Upravljanje objavama, distribucijom i dostupnošću pravila i postupaka za usklađivanje i finansijski kriminal.

 

CCO – Chief creative officer
Kreativni direktor u kreativnim ili dizajnerskim industrijama – zadužen je za upravljanje kreativnim timom.

 

Usmeravanje kreativnog proizvoda kompanije
Razvijanje strategije umetničkog dizajna koji definiše brend kompanije.
Stvaranje jedinstvenog imidža kompanije i isporučivanje prepoznatljivog dizajna potrošačima
Stvaranje jasne slike brenda koja je osnovni i suštinski posao u celoj kompaniji
Oglašavanje nezaboravnog umetničkog dizajna, strukturiranje za ostvarivanje funkcionalnih ciljeva
Osiguravanje da se dizajn i funkcionalnost kombinuju harmonično tako da firma može predstaviti proizvod koji uspešno predstavlja njen kreativni brend.

 

CMO – Chief marketing officer
Direktor marketinga i njegove odgovornosti:

 

Planiranje marketinških ciljeva
Sprovođenje marketinških planova i programa
Istraživanje, analiziranje i nadgledanje finansijskih, tehnoloških i demografskih faktora koji utiču na tržišne šanse
Planiranje i nadgledanje oglašavanja i promocija
Komunikacija sa spoljnim propagandnim agencijama, autorima i umetnicima
Davanje preporuka u vezi sa strategijom formiranja cena
Sprovođenje efektivne kontrole marketinških rezultata
Procena reakcije tržišta na propagandne programe i pakovanje i sastav proizvoda
Preporučivanje i predlaganje promena
Priprema i podnošenje izveštaja o marketinškim aktivnostima
KAM – Key account manager
Menadžer za ključne kupce, obavlja sve kontakte s ključnim kupcima, ugovara poslove i vrši prodaju, prati razvoj tržišta i na osnovu analiza utvrđuje ciljeve prodaje.

Upravljanje prodajom i održavanje odnos sa određenim kupcima.
Menadžer računa održava postojeće odnose kompanije sa klijentom ili grupom klijenata, osiguravajući nastavak saradnje
Upravljanje odnosa sa klijentom naloga na koje su dodeljeni. Klijent će ostati sa jednim rukovodiocem računa tokom trajanja angažovanja kompanije
Menadžeri računa služe kao interfejs između servisa za kupce i prodajnog tima u kompaniji
Menadžer računa služi da razume zahteve kupaca, planira kako da ispuni ove zahtjeve i generiše prodaju za kompaniju kao rezultat.

 

Project Manager, Project Leader – Menadžer projekta, Vođa projekta

 

Odgovornosti menadžera projekta:

Sastavljanje plana izrade projekta
Raspoređivanje zaduženja
Koordinacija izvršenja zadataka
Kontrola rezultata rada i izvršavanja projekta
Ispravljanje nepravilnosti u toku izvršenja projekta
Planiranje budžeta projekta

 

PR (Manager) – Menadžer za odnose s javnošću (PR Manager, Public Relations Manager)
Odgovornosti PR menadžera:

 

Ostvarivanje saradnje sa svim sredstvima javnog informisanja
Istraživanje stavova i potreba određene ciljne grupe
Slanje rezultata istraživanja sredstvima javnog informisanja
Organizovanje javnih nastupa
Planiranje i naručivanje reklamnih spotova
Organizacija komunikacije sa okruženjem

 

Copywriter
Pisac reklamnih tekstova i slogana.

 

Kreiranje bilborda, brošura, kataloga, tekstova za reklamni jingle, reklama u magazinima i novinama, prodajnih pisama i druge direktne pošte, skripte za televizijske ili radio reklame, društvene mreže i druge marketinške komunikacije.
Oni su najčešće poznati kao pisci sadržaja veb-stranica ako se njihov rad pojavljuje uglavnom na Internetu. Pisac sadržaja pomaže u pravljenju online reklama, veb stranica, biltena e-pošte, blogova i postova društvenih medija.

 

Merchandiser

 

Izlagač robe – zadužen za slaganje robe i kontrolu izloženosti robe u prodajnom objektu, što treba da doprinese većoj prodaji.

Izvor: BIZLife